代寫企業(yè)管理論文范例：平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場進(jìn)入策略對績效的影響思考
本文是一篇企業(yè)管理論文，本研究是在數(shù)字平臺市場情境下，圍繞平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場進(jìn)入問題開展的系列研究，是以平臺依賴型創(chuàng)業(yè)、企業(yè)市場進(jìn)入兩方面文獻(xiàn)為基礎(chǔ)。
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用與普及，數(shù)字平臺企業(yè)作為一種新的組織形態(tài)在各個領(lǐng)域涌現(xiàn)。數(shù)字平臺企業(yè)利用新興技術(shù)構(gòu)建出數(shù)字平臺，通過連接多方經(jīng)濟(jì)參與主體，顛覆了傳統(tǒng)的價值創(chuàng)造方式，驅(qū)動了新一輪的科技革命與產(chǎn)業(yè)變革[1-4]。截至2021年底，全球市值前十的企業(yè)中，有七家都是數(shù)字平臺企業(yè)，分別是美國的蘋果、微軟、谷歌、亞馬遜、臉書以及中國的騰訊和阿里巴巴。近年來，我國平臺經(jīng)濟(jì)也得到了迅速發(fā)展，數(shù)字技術(shù)在產(chǎn)品、服務(wù)等多個方向滲透進(jìn)日常生活，數(shù)字平臺呈現(xiàn)出爆發(fā)性成長態(tài)勢。在交通出行領(lǐng)域，2022年通過網(wǎng)約車平臺出行的客運(yùn)量約占出租車總客運(yùn)量的40.5%，網(wǎng)約車領(lǐng)域的網(wǎng)民普及率達(dá)38.54%；在生活服務(wù)領(lǐng)域，通過外賣平臺實(shí)現(xiàn)的收入約占全國餐飲業(yè)收入25.4%，在線外賣的網(wǎng)民普及率達(dá)61.44%；在住宿領(lǐng)域，共享住宿收入約占全國住宿業(yè)客房收入的4.4%，共享住宿的網(wǎng)民普及率達(dá)6.63%。由此可見，數(shù)字平臺中蘊(yùn)藏著巨大的市場空間與創(chuàng)業(yè)機(jī)會，已然成為推動我國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的重要引擎。
數(shù)字平臺的出現(xiàn)與繁榮為創(chuàng)業(yè)帶來了新的環(huán)境與市場。數(shù)字平臺允許創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供與平臺所有者互補(bǔ)的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)，從而共同為用戶創(chuàng)造價值[2, 5]。例如，阿里巴巴的淘寶平臺為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了一個銷售產(chǎn)品或服務(wù)市場環(huán)境。而這種在平臺中提供互補(bǔ)產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)即為平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)[6]。平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)入數(shù)字平臺不僅意味著快速進(jìn)入已經(jīng)建立的市場，接觸到潛在用戶，而且還能夠獲取應(yīng)用程序編程接口（API）、軟件開發(fā)工具包（SDK）、法律保護(hù)等邊界資源，共享平臺聲譽(yù)，降低創(chuàng)業(yè)成本與風(fēng)險[7-9]。具體而言，一方面，數(shù)字平臺使創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠迅速建立新的業(yè)務(wù)并進(jìn)入國內(nèi)甚至全球市場。例如，阿里巴巴、易貝、亞馬遜等數(shù)字平臺通過降低市場準(zhǔn)入門檻，重新定義了小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)所面臨市場風(fēng)險的性質(zhì)與程度。另一方面，數(shù)字平臺能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)突破技術(shù)難題，加速產(chǎn)品更新迭代。例如，蘋果的iOS平臺、谷歌的Android平臺等不僅降低了創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的初始技術(shù)壁壘，而且也為應(yīng)用程序的不斷更新提供了支持。較低的市場進(jìn)入門檻和較低的初始技術(shù)壁壘使數(shù)字平臺成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存與成長的重要場所。
1.2 研究問題
基于上述現(xiàn)實(shí)背景與理論背景，本文立足于數(shù)字平臺這一新興市場場域，擬探討平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該采取何種市場進(jìn)入策略以實(shí)現(xiàn)生存與成長這一根本研究問題，旨在解釋其市場進(jìn)入時機(jī)、市場進(jìn)入行為的戰(zhàn)略選擇對創(chuàng)業(yè)績效有何影響。具體而言，借鑒戰(zhàn)略選擇理論、先動優(yōu)勢理論等，本文提出并擬解決以下四個主要研究問題：
（1）從市場進(jìn)入時機(jī)策略來講，平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場進(jìn)入時機(jī)對創(chuàng)業(yè)績效有何影響？
在市場進(jìn)入中，企業(yè)面臨的重要抉擇便在于何時進(jìn)入市場。不可否認(rèn)，數(shù)字平臺市場為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了豐富的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，并在一定程度上降低了創(chuàng)業(yè)成本與風(fēng)險[2]。創(chuàng)業(yè)企業(yè)是否進(jìn)入數(shù)字平臺市場已然不是研究關(guān)注的焦點(diǎn)，真正的焦點(diǎn)在于創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該何時進(jìn)入數(shù)字平臺市場。在數(shù)字平臺市場的初創(chuàng)階段，不僅平臺的技術(shù)架構(gòu)尚未健全，而且平臺用戶數(shù)量相對較少[24, 31, 32]。平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)若較早進(jìn)入數(shù)字平臺市場，雖然互補(bǔ)者數(shù)量較少，競爭壓力較小，但面臨著較高的技術(shù)風(fēng)險與市場風(fēng)險，不僅可獲得的技術(shù)支持有限，而且也難以獲取充足用戶。在數(shù)字平臺市場的成長階段，平臺一般正在經(jīng)歷較為粗放的高速成長過程，這一階段的高成長往往也伴隨著更多變化，存在較大的不穩(wěn)定性和動蕩性[6, 33]。平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)中期進(jìn)入市場盡管也能受益于整個平臺的成長，但高速成長背后的不穩(wěn)定性可能會加劇創(chuàng)業(yè)失敗風(fēng)險。在數(shù)字平臺市場的成熟階段，技術(shù)與市場開始穩(wěn)定，但互補(bǔ)者之間的“擁擠效應(yīng)”開始顯現(xiàn)[24, 32, 34]。平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)后期進(jìn)入數(shù)字平臺市場盡管面臨著較低的市場與技術(shù)風(fēng)險，但卻面臨著異常激烈的競爭環(huán)境，可能難以進(jìn)入用戶視野并吸引消費(fèi)者注意。因此，平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)何時進(jìn)入數(shù)字平臺市場才最可能獲取較高的創(chuàng)業(yè)績效是亟待探討的問題。
第二章 文獻(xiàn)綜述
2.1 相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1.1 戰(zhàn)略選擇理論
（1）戰(zhàn)略選擇理論的發(fā)展與核心觀點(diǎn)
自Child（1972）[75]有影響力的文章發(fā)布以來，戰(zhàn)略選擇理論引起了學(xué)者們的廣泛興趣。具體而言，戰(zhàn)略選擇理論的出現(xiàn)與發(fā)展源自組織領(lǐng)域最重要的辯論之一：企業(yè)績效是由環(huán)境決定的還是戰(zhàn)略選擇所決定的[76, 77]。
環(huán)境決定論認(rèn)為，盡管行動者可以選擇不同的行動方案，但行動是否成功完全依靠環(huán)境來決定[76]。環(huán)境決定論是完全依賴環(huán)境來解釋可能的結(jié)果，不關(guān)注人類行為傾向的理論，其普遍認(rèn)為現(xiàn)實(shí)是一種外部的、客觀的現(xiàn)象，環(huán)境需要通過相應(yīng)方法來研究。換言之，環(huán)境決定論認(rèn)為績效源于環(huán)境。其中，產(chǎn)業(yè)組織理論（IO）、人口生態(tài)學(xué)（PE）、權(quán)變理論是這一觀點(diǎn)的典型代表[77]。根據(jù)產(chǎn)業(yè)組織理論中典型的“結(jié)構(gòu)-行為-績效”范式，市場集中度、進(jìn)入壁壘和產(chǎn)品差異化等決定了市場力量，進(jìn)而決定了定價實(shí)踐和盈利能力。Porter（1990）[78]在這一基礎(chǔ)上，增加了資源供應(yīng)質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)支撐以及制度環(huán)境，進(jìn)一步擴(kuò)大了環(huán)境的影響。人口生態(tài)學(xué)認(rèn)為資源稀缺和競爭共同選擇了生存的企業(yè)，外部環(huán)境而非企業(yè)自主意向決定了企業(yè)的生存。這一情境在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體中尤為重要，主要是由于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體中的制度不成熟提高了風(fēng)險水平，增加了交易成本，加劇了環(huán)境的不確定性。以上兩種觀點(diǎn)都是在行業(yè)層面的分析，而權(quán)變理論是在組織層面的分析，認(rèn)為環(huán)境與結(jié)構(gòu)的匹配才是企業(yè)生存的關(guān)鍵，環(huán)境決定了高績效企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)[79]。組織需要不斷適應(yīng)以利用不斷變化的環(huán)境。但由于組織具有慣性無法輕易適應(yīng)，因此環(huán)境會選擇那些能夠長期生存的企業(yè)。環(huán)境決定論雖強(qiáng)調(diào)環(huán)境對企業(yè)發(fā)展和績效的重大影響，認(rèn)為管理者受到當(dāng)前環(huán)境與結(jié)果條件的嚴(yán)重限制，無法實(shí)質(zhì)性地改變組織進(jìn)程。但這種觀點(diǎn)卻忽略企業(yè)主觀能動性的作用，面對這一情況，部分學(xué)者提出了強(qiáng)調(diào)自由意志重要性的戰(zhàn)略選擇理論。
2.2 平臺依賴型創(chuàng)業(yè)相關(guān)研究
2.2.1 平臺依賴型創(chuàng)業(yè)的研究背景
近年來，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、社交媒體、3D打印等數(shù)字技術(shù)注入到了創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的各個方面，深刻的改變了競爭環(huán)境，重塑了傳統(tǒng)的經(jīng)營戰(zhàn)略、模式與流程。數(shù)字技術(shù)不僅推動了平臺模式在各個行業(yè)大量應(yīng)用，而且改變了創(chuàng)業(yè)過程和結(jié)果中固有的不確定性以及處理這種不確定性的方式。而平臺依賴型創(chuàng)業(yè)的出現(xiàn)，離不開數(shù)字技術(shù)對創(chuàng)業(yè)的深刻影響。
（1）數(shù)字技術(shù)的內(nèi)涵與特征
數(shù)字技術(shù)是以信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)為基礎(chǔ)，由數(shù)字組件、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字平臺等三個不同卻又相關(guān)的要素構(gòu)成[57]。這一觀點(diǎn)受到大量學(xué)者認(rèn)可[107-109]。數(shù)字組件（digital artifacts）是指嵌入到終端產(chǎn)品并為用戶提供特定功能或價值的硬件或軟件[110]，包括數(shù)字配件、應(yīng)用程序、媒體內(nèi)容等，如電腦中的芯片、手機(jī)APP、健身手表等。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施（digital infrastructure）是提供通信、協(xié)作與計算能力的技術(shù)工具與系統(tǒng)，例如，大數(shù)據(jù)、云計算、3D打印等[107]。數(shù)字平臺（digital platforms）是指共享的服務(wù)集以及用于托管互補(bǔ)產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)[111]，例如蘋果iOS系統(tǒng)，電商平臺等。總體而言，數(shù)字技術(shù)越來越成為創(chuàng)業(yè)機(jī)會的固有部分。數(shù)字技術(shù)主要具有以下六大特性：
首先，在計算層面，數(shù)字技術(shù)具有可編輯性、可組合性和可拓展性三大特性。第一，可編輯性（programmability）是指可被控制主體以外的對象進(jìn)行訪問和修改的能力，這種修改包括控制對象的邏輯結(jié)構(gòu)的改變[110]。數(shù)字技術(shù)的可編輯性不僅能夠利用多方參與者的力量，注入新的功能，而且也能夠?qū)崿F(xiàn)物理形式與數(shù)字功能的分離，降低了資產(chǎn)的專用性[112]。第二，可組合性（combinability）是指與其他數(shù)字組件關(guān)聯(lián)并建立在其上的能力[57]。內(nèi)容與媒介的分離使數(shù)字組件能夠超越行業(yè)、市場和產(chǎn)品的界限訪問并組合不同來源的數(shù)據(jù)與功能。第三，可拓展性（scalability）是指以較低成本快速增加功能與增強(qiáng)性能的能力[113]。這種可拓展性使數(shù)字技術(shù)在處理能力和聯(lián)網(wǎng)能力的保障下可以無限擴(kuò)張。例如，企業(yè)可以以較低成本開發(fā)最小可行產(chǎn)品（MVP），經(jīng)過一段時間的嘗試和試驗(yàn)，對產(chǎn)品功能進(jìn)行逐步擴(kuò)張。
第三章 市場進(jìn)入的時機(jī)策略對創(chuàng)業(yè)績效影響研究 ............................ 51
3.1 引言 ............................. 51
3.2 研究假設(shè)與理論模型 .................. 53
第四章 市場進(jìn)入的產(chǎn)品策略對創(chuàng)業(yè)績效影響研究 ............................ 66
4.1 引言 ...................... 66
4.2 研究假設(shè)與理論模型 .......................... 68
第五章 市場進(jìn)入的商業(yè)模式策略對創(chuàng)業(yè)績效影響研究 .................... 94
5.1 引言 .............................. 94
5.2 研究假設(shè)與理論模型 ....................... 95
第六章 市場進(jìn)入策略對創(chuàng)業(yè)績效影響的組合路徑研究
6.1 引言
淘寶、京東、抖音、微信、百度等數(shù)字平臺的出現(xiàn)使創(chuàng)業(yè)者更加容易開展業(yè)務(wù)并創(chuàng)造收入。對客戶來說，創(chuàng)業(yè)者和在位企業(yè)需存在于線上世界。更有甚者，企業(yè)無法在線上世界被搜索到可能意味著其不存在[6]。因此，創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)入數(shù)字平臺市場對于生存與發(fā)展至關(guān)重要。例如，韓都衣舍通過進(jìn)入淘寶平臺建立早期“淘品牌”，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)快速成長；云集通過進(jìn)入微信平臺快速獲取了一批店主與消費(fèi)者。然而，并非所有進(jìn)入數(shù)字平臺市場的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都能獲得成功，大量數(shù)字平臺市場中的創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍在生存的邊緣苦苦掙扎。同樣都是面臨著“新進(jìn)入缺陷”和“小企業(yè)缺陷”的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，為何部分創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)入數(shù)字平臺市場獲得了成功，而部分創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)入數(shù)字平臺市場卻失敗了？這說明創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以通過戰(zhàn)略選擇實(shí)現(xiàn)差異化的成長結(jié)果。在初期，創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的首要戰(zhàn)略選擇就是何時進(jìn)入市場以及如何進(jìn)入市場等戰(zhàn)略問題[12, 13]。對于平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，如何通過進(jìn)入數(shù)字平臺市場獲取競爭優(yōu)勢是其面臨的核心任務(wù)，因此，應(yīng)該何時進(jìn)入數(shù)字平臺市場以及如何進(jìn)入數(shù)字平臺市場是其面臨的首要問題。
關(guān)于這一問題，學(xué)界已經(jīng)展開了部分探討。一方面，部分學(xué)者聚焦于創(chuàng)業(yè)企業(yè)何時進(jìn)入數(shù)字平臺市場才能獲取競爭優(yōu)勢。Rietveld和Eggers（2018）[23]基于需求異質(zhì)性探討了隨著平臺用戶基礎(chǔ)從早期用戶主導(dǎo)向后期用戶主導(dǎo)發(fā)展如何影響互補(bǔ)產(chǎn)品的績效，研究發(fā)現(xiàn)，隨著后期用戶的增加，互補(bǔ)產(chǎn)品的單位銷量下降，而且產(chǎn)品越新穎，下降的速度越快，流行與非流行產(chǎn)品的銷量差距越大。Zhao等（2020）[274]探討了在視頻游戲平臺中，游戲出版商的經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)等組織資源對進(jìn)入新細(xì)分市場的時機(jī)、進(jìn)入績效的影響，研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)驗(yàn)越高，越可能更早進(jìn)入專業(yè)市場，并獲取更高績效，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)嵌入度越低，越容易更早進(jìn)入市場，并獲取更高績效。另一方面，部分學(xué)者聚焦于創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何進(jìn)入數(shù)字平臺市場才能獲取競爭優(yōu)勢。Wang和Miller（2020）[128]探討了在Kindle電子書平臺中，內(nèi)容提供商將高需求、高競爭力、高重要性產(chǎn)品發(fā)布到數(shù)字平臺的可能性，研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)布高需求、高競爭力產(chǎn)品對市場進(jìn)入具有正向影響，發(fā)布高重要性產(chǎn)品對市場進(jìn)入的關(guān)系呈倒U型關(guān)系。
第七章 結(jié)論與展望
7.1 研究結(jié)論
數(shù)字技術(shù)的興起與普及，推動數(shù)字平臺成為創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的重要場所，無數(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過進(jìn)入數(shù)字平臺實(shí)現(xiàn)生存與成長。近年來，中國在生活與生產(chǎn)各個領(lǐng)域涌現(xiàn)出大量數(shù)字平臺，平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)成為數(shù)字平臺生態(tài)蓬勃發(fā)展過程中不可或缺的中堅力量。但并非所有進(jìn)入數(shù)字平臺市場的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展，何時進(jìn)入以及如何進(jìn)入等戰(zhàn)略選擇的差異會導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)績效的差異。基于此，本研究提出了四個子研究問題：（1）從市場進(jìn)入時機(jī)策略來講，平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場進(jìn)入時機(jī)對創(chuàng)業(yè)績效有何影響？（2）從市場進(jìn)入行為策略的產(chǎn)品維度來講，平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新對創(chuàng)業(yè)績效有何影響？（3）從市場進(jìn)入行為策略的商業(yè)模式維度來講，平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新對創(chuàng)業(yè)績效有何影響？（4）從組態(tài)視角來講，平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)入行為策略和進(jìn)入時機(jī)策略對創(chuàng)業(yè)績效有何聯(lián)合效應(yīng)？針對這四個子研究問題，本研究采取文獻(xiàn)研究、實(shí)證研究、定性比較分析相結(jié)合的方法，主要得出以下結(jié)論：
（1）平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場進(jìn)入時機(jī)的選擇上，相較于中期進(jìn)入，較早或較晚進(jìn)入都能獲取較高的創(chuàng)業(yè)績效，平臺競爭程度增強(qiáng)了進(jìn)入時機(jī)對創(chuàng)業(yè)績效影響的U型關(guān)系。具體而言，平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)較早進(jìn)入數(shù)字平臺市場，能夠通過資源先占優(yōu)勢、產(chǎn)品成本優(yōu)勢以及用戶轉(zhuǎn)換成本優(yōu)勢形成“競爭隔絕機(jī)制”。這一“競爭隔絕機(jī)制”的形成得益于數(shù)字平臺中專業(yè)層市場的發(fā)展。隨著專業(yè)層市場的成熟，盡管有提供相似產(chǎn)品的互補(bǔ)者逐漸進(jìn)入市場，但由于先行者已經(jīng)占據(jù)了相對稀缺的平臺資源，形成了規(guī)模與學(xué)習(xí)效應(yīng)，并且獲取了一定用戶的感知與認(rèn)可，從而相較后來者更易獲取更高的創(chuàng)業(yè)績效。另一方面，平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)較晚進(jìn)入數(shù)字平臺市場，往往面臨著更低的技術(shù)與市場風(fēng)險，更好的搭便車效應(yīng)以及更低的在位慣性，從而具有一定的“競爭助力機(jī)制”。這一“競爭助力機(jī)制”的形成得益于數(shù)字平臺中平臺層市場的發(fā)展。隨著平臺層市場的成熟，平臺技術(shù)更加完善、平臺用戶更加豐富、平臺治理也更為科學(xué)，后發(fā)者也更加受益于平臺整體的發(fā)展，從而相較于先行者獲取更高的創(chuàng)業(yè)績效。然而，當(dāng)平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)中期進(jìn)入數(shù)字平臺市場時，往往面臨著專業(yè)層市場競爭激烈、平臺層市場發(fā)展不足的雙重壓力，先發(fā)優(yōu)勢與后發(fā)優(yōu)勢同時處于較低水平，從而難以獲取較高的創(chuàng)業(yè)績效。同時，當(dāng)平臺競爭程度較高時，平臺依賴型創(chuàng)業(yè)企業(yè)較早進(jìn)入先占的稀缺資源、形成的產(chǎn)品成本優(yōu)勢與用戶轉(zhuǎn)換成本優(yōu)勢，以及較晚進(jìn)入面臨的較低市場與技術(shù)風(fēng)險、獲取的搭便車效應(yīng)以及更低的在位慣性在競爭優(yōu)勢的獲取中顯得更為重要。
參考文獻(xiàn)（略）
