本文是一篇企業(yè)管理論文,本研究對(duì)職業(yè)使命感、團(tuán)隊(duì)激情氛圍、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力、工作意義感、員工創(chuàng)造力、工作單位結(jié)構(gòu)等變量進(jìn)行了梳理,對(duì)社會(huì)信息加工理論的基本觀點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行了闡述,并運(yùn)用該理論解釋了領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感對(duì)團(tuán)隊(duì)和員工創(chuàng)造力的影響以及影響機(jī)制。
1 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景
近年來(lái),使命、使命感已成為媒體中出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一,同時(shí)媒體也宣傳報(bào)道了很多具有高度使命感的“典型人物”,他們各自在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱成為社會(huì)上的正能量代表,例如袁隆平。科技日?qǐng)?bào)2019年11月21日?qǐng)?bào)道“據(jù)湖南雜交水稻研究中心透露,袁隆平主持承擔(dān)的“十三五”國(guó)家糧食豐產(chǎn)增效科技創(chuàng)新重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃——‘湖南雙季稻周年綠色優(yōu)質(zhì)豐產(chǎn)增效技術(shù)集成與示范項(xiàng)目’中,今年雙季稻合計(jì)均畝產(chǎn)1365公斤,創(chuàng)下了我國(guó)雙季稻產(chǎn)量新高(比普通雙季稻高產(chǎn)區(qū)增產(chǎn)約30%)?!睋?jù)網(wǎng)易新聞2020年6月8日?qǐng)?bào)道,“2020年6月,袁隆平團(tuán)隊(duì)在青海柴達(dá)木盆地試種的高寒耐鹽堿水稻在鹽堿地里長(zhǎng)出了水稻……這意味著我國(guó)15億畝鹽堿地有望變良田?!彼押W(wǎng)2021年9月6日?qǐng)?bào)道,“9月5日,位于云南紅河的袁隆平超級(jí)雜交水稻蒙自示范基地迎來(lái)第五次測(cè)產(chǎn)驗(yàn)收?;丶夹g(shù)組成員韋亞回憶起袁隆平院士2017年來(lái)基地考察時(shí)的情形,‘袁老看著水稻,就像一個(gè)慈祥的父親看著自己的兒子?!瘏⑴c高產(chǎn)攻關(guān)項(xiàng)目已五年的韋亞說(shuō),自己深深地被袁老對(duì)工作的熱情和對(duì)水稻的熱愛感動(dòng)著,也要像袁老一樣把水稻當(dāng)作自己的孩子,用全身心去愛它。當(dāng)天的關(guān)系僅僅是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)滿足,實(shí)現(xiàn)生存;職業(yè)關(guān)系則通過(guò)工作投入實(shí)現(xiàn)工作成就;使命感關(guān)系則體現(xiàn)了人與工作的密不可分,將工作視為一種使命,凸顯了對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的價(jià)值和貢獻(xiàn)。最終測(cè)產(chǎn)結(jié)果為百畝片平均畝產(chǎn)1107.5千克,繼續(xù)朝著畝產(chǎn)1200千克的高產(chǎn)目標(biāo)前進(jìn)?!?/p>
類似的報(bào)道不勝枚舉,每一條都是振奮人心的好消息。袁隆平及其團(tuán)隊(duì)數(shù)十年如一日,潛心研究雜交水稻改良,水稻適應(yīng)環(huán)境能力不斷提升,畝產(chǎn)量一次又一次地創(chuàng)下歷史新高,為國(guó)家乃至全世界的糧食安全做出了突出的貢獻(xiàn),取得的卓越成果令世人驚嘆。那么,到底是什么促使袁隆平及其團(tuán)隊(duì)取得一次又一次的重大科技創(chuàng)新,又是什么能夠激發(fā)出如此強(qiáng)大的創(chuàng)造力,這是一個(gè)值得深入思考的問(wèn)題。
“袁隆平,一個(gè)地道的城里人,卻選擇農(nóng)業(yè)作為自己的事業(yè),這是為什么呢?梳理袁隆平的成功之路,我們都會(huì)有一個(gè)疑問(wèn):是什么力量使他如此義無(wú)反顧地選擇農(nóng)業(yè)作為自己奮斗一生的事業(yè)?是什么力量使他在面對(duì)一個(gè)接一個(gè)難題的時(shí)候依然百折不撓?是什么力量使他在各方面的重重阻力面前毫不退縮?興趣與夢(mèng)想相結(jié)合選擇自己的職業(yè),既能享受到職業(yè)樂趣帶來(lái)的精神愉悅,又能藉此實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。這應(yīng)該是選擇職業(yè)的最好標(biāo)準(zhǔn)。袁隆平用一生做好一件事——為了人類遠(yuǎn)離饑餓。他用一生都在琢磨怎樣培植更高產(chǎn)的雜交水稻。他60年如一日,起早貪黑,殫精竭慮。”——摘自《改變世界的一粒種子——記雜交水稻之父袁隆平》
1.2 研究意義
本文以團(tuán)隊(duì)為研究單位,探討作為團(tuán)隊(duì)中重要人物的領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)使命感會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)層面的創(chuàng)造力產(chǎn)生怎樣的影響,會(huì)對(duì)個(gè)體層面的員工創(chuàng)造力產(chǎn)生怎樣的影響,影響機(jī)制如何,是否存在邊界條件。這也正是本文的研究主題,即團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響及其機(jī)制,以及可能存在的邊界條件。
1.2.1 理論意義
本研究拓展了職業(yè)使命感的研究范圍及行為主體間的關(guān)系,建構(gòu)團(tuán)隊(duì)-個(gè)體跨層模型,嘗試從新的視角探討領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響機(jī)制,進(jìn)一步豐富關(guān)于職業(yè)使命感以及創(chuàng)造力的研究成果,將職業(yè)使命感的相關(guān)研究引向深入。具體來(lái)講,本研究的理論意義主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
首先,本研究推動(dòng)了職業(yè)使命感影響結(jié)果由單一主體擴(kuò)展到多個(gè)主體之間的研究。以往關(guān)于職業(yè)使命感的研究,都是從個(gè)體的使命感對(duì)自身的影響入手,而沒有探討個(gè)體的職業(yè)使命感對(duì)于他人的影響。人們的態(tài)度和行為是受到社會(huì)環(huán)境因素的影響,那么工作情境下,個(gè)體的職業(yè)使命感會(huì)對(duì)工作場(chǎng)所中的他人產(chǎn)生影響。尤其是作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),更是員工關(guān)注的焦點(diǎn),員工的意義建構(gòu)過(guò)程離不開領(lǐng)導(dǎo),因此,研究團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感對(duì)于員工的影響,從一定程度上將職業(yè)使命感的影響研究引向深入。
其次,本研究拓展了職業(yè)使命感的團(tuán)隊(duì)結(jié)果變量研究。通過(guò)對(duì)職業(yè)使命感的文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),以往關(guān)于職業(yè)使命感的結(jié)果變量主要停留在對(duì)個(gè)體層面的影響,包括工作投入、職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)倦怠、滿意度、幸福感等,幾乎沒有研究涉及到團(tuán)隊(duì)層面的結(jié)果變量。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著重要的作用,是團(tuán)隊(duì)成員的榜樣,探討團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感與團(tuán)隊(duì)結(jié)果變量關(guān)系,對(duì)于豐富職業(yè)使命感的相關(guān)結(jié)果變量研究具有一定學(xué)術(shù)價(jià)值。
2 文獻(xiàn)綜述
2.1 職業(yè)使命感相關(guān)研究
2.1.1 職業(yè)使命感的概念與內(nèi)涵
Calling,源自于英文,目前學(xué)術(shù)界對(duì)于calling存在不一致的翻譯,林純潔(2010)將其翻譯為“天職”、趙小云和郭成(2011)譯成“感召”,田喜洲、謝晉宇和吳孔珍(2012)將之翻譯成“呼喚”,張春雨等(2012)、李云蘋(2011)將之翻譯成“使命感”。國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者在探討calling與組織行為時(shí),將其譯成“職業(yè)使命感”和“工作使命感”。本研究主要探討團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在的使命感對(duì)于員工創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響及其作用機(jī)制,在于明確領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于創(chuàng)造力追求目的的清晰感、個(gè)體的責(zé)任和意義感,將calling翻譯為“職業(yè)使命感”更能夠體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的行動(dòng)取向、使命責(zé)任。因此本研究將calling譯成“職業(yè)使命感”。
Bellah(1986)認(rèn)為職業(yè)使命感體現(xiàn)了個(gè)體對(duì)于工作的態(tài)度傾向,他將人們對(duì)待工作的價(jià)值取向分為三類:謀生取向(job orientation)、職業(yè)取向(career orientation)、使命感取向(calling orientation)。其中謀生取向認(rèn)為個(gè)體從事工作的目的在于獲取物質(zhì)回報(bào),工作僅僅是個(gè)體獲取資源的一種工具;職業(yè)取向認(rèn)為工作的目的在于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲取職位上的晉升、良好的聲望、較高的地位,更多體現(xiàn)了個(gè)體投資傾向;使命感取向認(rèn)為工作的目的在于自我的社會(huì)價(jià)值,借助社會(huì)貢獻(xiàn)、社會(huì)價(jià)值達(dá)到自我實(shí)現(xiàn);表2-1從職業(yè)與身份、工作價(jià)值觀、工作目的、激勵(lì)因素等方面對(duì)謀生取向、職業(yè)取向、使命感取向進(jìn)行了對(duì)比。Wrzesniewski,Mc Cauley和Rozin(1997)認(rèn)為職業(yè)使命感是個(gè)體在工作中尋求自我實(shí)現(xiàn),提升社會(huì)影響的工作定位和方向,提出職業(yè)使命感體現(xiàn)了人與工作的三種關(guān)系(任務(wù)、職業(yè)、使命感),其中任務(wù)關(guān)系僅僅是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)滿足,實(shí)現(xiàn)生存;職業(yè)關(guān)系則通過(guò)工作投入實(shí)現(xiàn)工作成就;使命感關(guān)系則體現(xiàn)了人與工作的密不可分,將工作視為一種使命,凸顯了對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
3 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè) ............................ 61
3.1 理論基礎(chǔ) ....................................... 61
3.1.1 社會(huì)信息加工理論 .......................... 61
3.1.2 理論模型推演 ........................... 65
4 研究一:實(shí)驗(yàn)研究 ................................ 81
4.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) ...................................... 82
4.1.1 實(shí)驗(yàn)刺激材料 .................................. 82
4.1.2 變量測(cè)量與前測(cè) ......................................... 84
5 研究二:?jiǎn)柧碚{(diào)查 ................................ 96
5.1 問(wèn)卷結(jié)構(gòu) ....................................... 96
5.2 變量定義及測(cè)量 .................................... 97
5 研究二:?jiǎn)柧碚{(diào)查
5.1 問(wèn)卷結(jié)構(gòu)
在對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)查過(guò)程中,需要將抽象的構(gòu)念轉(zhuǎn)化為易操作、可測(cè)量的具體的問(wèn)項(xiàng),通過(guò)概念化和操作化的過(guò)程實(shí)現(xiàn)問(wèn)卷測(cè)量,該過(guò)程稱之為問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)本研究實(shí)際,設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,該調(diào)查問(wèn)卷分為員工調(diào)查問(wèn)卷和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)查問(wèn)卷,每一份問(wèn)卷主要由四部分構(gòu)成:
(1)指導(dǎo)語(yǔ)。闡述調(diào)查問(wèn)卷的主要內(nèi)容、調(diào)查目的、填寫注意事項(xiàng)、保密情況等,以便于填寫者能夠客觀、放心的填寫,提高調(diào)查問(wèn)卷的真實(shí)性、有效性。
(2)變量測(cè)量。主要為對(duì)研究中涉及的變量進(jìn)行測(cè)量,包括職業(yè)使命感、團(tuán)隊(duì)激情氛圍、工作意義感、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力、員工創(chuàng)造力、工作單位結(jié)構(gòu),依據(jù)實(shí)際,由被調(diào)查者進(jìn)行題項(xiàng)打分。
(3)基本信息。包括被調(diào)查者的性別、年齡、受教育程度、婚姻狀況、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、在當(dāng)前單位工作年限、企業(yè)性質(zhì)、從事行業(yè)等。
(4)結(jié)束語(yǔ)。對(duì)被調(diào)查者參與問(wèn)卷調(diào)查表示感謝。
6 研究結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
本研究綜合運(yùn)用了文獻(xiàn)分析、情景實(shí)驗(yàn)、調(diào)查問(wèn)卷等方法,探討了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)在的職業(yè)使命感如何提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和員工創(chuàng)造力。具體而言,首先對(duì)研究中涉及的職業(yè)使命感、團(tuán)隊(duì)激情氛圍、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力、工作意義感、員工創(chuàng)造力、工作單位結(jié)構(gòu)等核心變量進(jìn)行文獻(xiàn)梳理,明確了研究問(wèn)題的必要性。
研究一實(shí)驗(yàn)法研究部分,以在校大學(xué)生為被試,采用情景模擬實(shí)驗(yàn),探討團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感對(duì)團(tuán)隊(duì)激情氛圍和工作意義感的影響,剖析不同工作單位結(jié)構(gòu)下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感對(duì)團(tuán)隊(duì)激情氛圍和工作意義感的影響差異,即分析工作單位結(jié)構(gòu)在領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感對(duì)團(tuán)隊(duì)激情氛圍和工作意義感影響過(guò)程中的調(diào)節(jié)作用,對(duì)研究假設(shè)H2、H6、H11a、H11b進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)通過(guò)2(領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感:高vs.低)×2(工作單位結(jié)構(gòu):有機(jī)式結(jié)構(gòu)vs.機(jī)械式結(jié)構(gòu))組間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),被試被隨機(jī)分配至四個(gè)實(shí)驗(yàn)組(實(shí)驗(yàn)組1、實(shí)驗(yàn)組2、實(shí)驗(yàn)組3和實(shí)驗(yàn)組4),實(shí)驗(yàn)組1為高職業(yè)使命感加有機(jī)式機(jī)構(gòu),實(shí)驗(yàn)組2為低職業(yè)使命感加機(jī)械式結(jié)構(gòu),實(shí)驗(yàn)組3為高職業(yè)使命感加機(jī)械式結(jié)構(gòu),實(shí)驗(yàn)組4為低職業(yè)使命感加有機(jī)式結(jié)構(gòu)。被試在閱讀刺激材料后填寫團(tuán)隊(duì)激情氛圍和工作意義感問(wèn)卷題項(xiàng)。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行雙因素方差分析。結(jié)果顯示,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感對(duì)團(tuán)隊(duì)激情氛圍(假設(shè)2)和工作意義感(假設(shè)6)均能產(chǎn)生積極影響效應(yīng)。實(shí)證結(jié)果還發(fā)現(xiàn),工作單位結(jié)構(gòu)在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)使命感與團(tuán)隊(duì)激情氛圍(假設(shè)11a)和工作意義感(假設(shè)11b)關(guān)系中具有調(diào)節(jié)作用。
研究二采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,借助兩階段多來(lái)源的數(shù)據(jù)收集方式,共獲得領(lǐng)導(dǎo)-員工的有效匹配數(shù)據(jù)77份團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷和561份團(tuán)隊(duì)成員問(wèn)卷,采用HLM7.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。研究結(jié)果顯示,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)使命感能夠顯著正向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,團(tuán)隊(duì)激情氛圍在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)使命感與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力關(guān)系中起到部分中介作用;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)使命感能夠顯著正向影響員工創(chuàng)造力,團(tuán)隊(duì)激情氛圍和工作意義感在二者關(guān)系中起到部分中介作用;工作單位結(jié)構(gòu)正向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)使命感與團(tuán)隊(duì)激情氛圍之間的關(guān)系,工作單位結(jié)構(gòu)正向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)使命感與工作意義感之間的關(guān)系。
參考文獻(xiàn)(略)
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